Brev och betalning som går om varandra är den vanligaste orsaken till att du får brev efter att du har betalat. Observera att det kan ta upp till 4 arbetsdagar från det att du har betalat tills att betalningen registreras hos oss. Om du har fått brev och menar att du har betalat, påminner vi dig också om att kontrollera om du har täckt alla kostnader. Om kravet är betalat efter förfallodatum och inkassoprocessen har börjat, måste du också betala påminnelse- och inkassoavgifter.
Har du mottagit brev fast du har betalat?
Om du menar att du har betalat kravet, ber vi dig logga in på Mina Sidor eller ta kontakt med oss.
